Kedves Vendégeink,
Annak érdekében, hogy itt tartózkodásuk alkalmával minél nagyobb biztonságot garantáljunk Önöknek, az alábbi intézkedéseket hoztuk. Harmóniában a Hotel&More cégcsoport többi szállodájával kiemelten fontos a magasszintű higiéniai állapot folyamatos biztosítása, így kérjük, hogy Önök is legyenek partnereink ebben!
Köszönjük együttműködésüket!
A Hotel & More munkatársai
Jelen szabályzatunk a 2020. november 6-i állapotot tükrözi. Intézkedéseinket a jogszabályi előírások szerint folyamatosan felülvizsgáljuk, frissítjük.
Általános intézkedések
- Munkatársaink testhőmérséklete folyamatos ellenőrzés alatt áll.
- A szálloda halljában az érkezés és távozás során a vendégek és dolgozók számára a 1.5 méteres távolságot biztosítjuk.
- A recepciós pultnál ingyenesen igényelhető maszk
- Ki- és bejelentkezéskor 2 fő állhat a pultnál.
- A hallban rendszeres, két óránkénti fertőtlenítést végzünk, különös tekintettel a bőrrel érintkező felületekre figyelve.
- Vírusölő kézfertőtlenítőt folyamatosan elérhetővé teszünk a szálloda teljes területén.
- A liftet egyszerre csak az egy szobában tartózkodó vendégek vehetik igénybe, maszk viselése ajánlott.
- A liftkezelő gombokat és paneleket rendszeresen fertőtlenítjük, mindemellett javasoljuk a lépcsők használatát.
- Érkezéskor – kérésre - a bejelentőlapok bemondással kerülnek kitöltésre, illetve javasoljuk a bejelentőlapok érkezés előtti online kitöltését. Ebben az esetben a bejelentőlapot csak aláírásra adjuk át a vendégnek.
- Előnyben részesítjük az érintésmentes fizetést érkezéskor, amihez a bankkártya terminált rendszeresen fertőtlenítjük.
- Fizetéskor kérésre e-számlát állítunk ki.
- Minden vendég fogadása előtt a szoba takarításával egyidőben megtörténik a szobai felületek fertőtlenítése.
- Szem előtt tartjuk, hogy vendégeinket lehetőség szerint minél távolabb szállásoljuk el egymástól.
- A szobákban csak a feltétlenül szükséges papír alapú tájékoztatók maradnak bent, amelyek a vendég távozása után a szelektív szemétgyűjtőbe kerülnek.
- A szobákban kézfertőtlenítőt készítünk be
- Takarítás közben szellőztetünk, és a gyakran érintett felületeket fertőtlenítjük.
Éttermi és konyhai intézkedések
- Éttermünkben és az egyéb vendéglátó egységekben kötelező a maszk viselése a dolgozóknak és a vendégeknek is
- Az étterem és az egyéb vendéglátó egységek bejáratánál biztosítunk vendégeink számára egyszer használatos maszkot
- Éttermünkben feltétlenül biztosítjuk a 1.5 méteres távolságtartást.
- Egy asztalnál legfeljebb négy fő és gyermekük foglalhatnak helyet. Az asztalok között minimum 1,5 méter távolságot biztosítunk.
- Az asztaloknál minimális eszközt készítünk fel előre, az étkezéshez szükségeseket az asztal elfoglalása után viszi ki a kolléga
- Az étterem egyszeri befogadóképességét maximalizáljuk, vendéglétszámtól függően szükség esetén sávos étkezési időket vezetünk be.
- A konyha teljes területén vírusölő hatású tisztítószereket használunk. A fizikai távolságtartást a konyhai személyzetünknél is kötelezővé tesszük, tálaláskor számukra is kötelező a maszk és kesztyűhasználat.
Wellness intézkedések
- A kezelések igénybevétele előtt a vendég aláírásával igazolja, hogy tünetmentes. A pultban használt eszközöket fertőtlenítjük.
- A kezelőkben a vendéglétszámot minimalizáljuk
- Kollégáink megfelelő védőfelszerelést viselnek és lehetőség szerint ne utcai ruhában, hanem fürdőköpenyben érkezzenek a kezelésekre.
- Minden kezelés után a kabinok fertőtlenítésre kerülnek, a textileket cseréljük.
- Medencéinkben maximalizáljuk a vendéglétszámot, minden vendégre 4m2 vízfelület jusson.
- Minden vendég után a napozóágyak fertőtlenítésre kerülnek.
- Gyermek játszónkban animátori felügyelettel egyszerre egy család vagy 2 gyermek tartózkodhat.
- Felügyelet nélkül látogatható játszószobánkban egyszerre szintén egy család vagy 2 gyermek 1-1 szülővel tartózkodhat.
Felhívjuk figyelmét, hogy a fenti intézkedéseket a változó hatósági előírások és ajánlások függvényében módosíthatjuk. Kérjük kövesse figyelemmel a változásokat.
Megértését és együttműködését köszönjük!